79kin — Chính Sách
Bảo Mật Dữ Liệu

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của 79kin, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để vận hành nền tảng và cung cấp trải nghiệm phù hợp nhất với bạn:

Thông tin tài khoản: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (nếu được yêu cầu). Đây là dữ liệu bắt buộc để tạo và duy trì tài khoản hợp lệ trên hệ thống.

Thông tin thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và ngôn ngữ hiển thị. Dữ liệu này giúp chúng tôi tối ưu hóa giao diện và đảm bảo tính tương thích khi bạn truy cập từ điện thoại Android hoặc iOS.

Thông tin giao dịch tài chính: Lịch sử nạp và rút tiền (tính bằng VNĐ), phương thức thanh toán đã sử dụng, và trạng thái giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ — chỉ giữ mã định danh giao dịch và phương thức thanh toán ở mức tổng quan.

Dữ liệu sử dụng nền tảng: Các trang bạn truy cập, tính năng bạn dùng, thời gian đăng nhập và hoạt động đặt cược. Những dữ liệu này được dùng để cải thiện trải nghiệm, phát hiện hoạt động bất thường và cá nhân hóa nội dung hiển thị.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

79kin chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể, minh bạch và có cơ sở hợp pháp. Chúng tôi không xử lý dữ liệu cá nhân ngoài phạm vi đã được nêu trong tài liệu này.

Dữ liệu tài khoản được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch, gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản và tuân thủ các yêu cầu pháp lý về phòng chống gian lận. Thông tin thiết bị được dùng để bảo mật đăng nhập, phát hiện truy cập bất thường và tối ưu hóa hiệu năng ứng dụng trên thiết bị di động.

Dữ liệu sử dụng nền tảng giúp chúng tôi hiểu người dùng đang gặp khó khăn ở đâu, tính năng nào được ưa thích và cần cải thiện phần nào. Phân tích này không được bán cho bên quảng cáo và không dùng để xây dựng hồ sơ người dùng cho mục đích marketing bên ngoài.

Thông tin liên lạc (số điện thoại, email) được dùng để gửi thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật tài khoản, và thông báo thay đổi điều khoản quan trọng. Bạn có thể từ chối nhận các thông báo marketing tùy chọn bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

79kin sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn giao diện và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh. Cookies không chứa thông tin cá nhân nhạy cảm và không được dùng để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web khác.

Có hai loại cookies chính được sử dụng: cookies phiên (tự động xóa khi đóng trình duyệt) dùng để duy trì trạng thái đăng nhập trong suốt phiên sử dụng; và cookies lâu dài (được lưu trữ có thời hạn) dùng để ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, múi giờ và các cài đặt cá nhân khác giữa các lần truy cập.

Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt hoặc thiết bị di động của mình. Tuy nhiên, việc tắt toàn bộ cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng, bao gồm khả năng duy trì đăng nhập tự động và hiển thị ngôn ngữ tiếng Việt theo mặc định.

Chúng tôi không sử dụng pixel theo dõi của mạng quảng cáo bên thứ ba trên nền tảng. Các công cụ phân tích chúng tôi dùng chỉ thu thập dữ liệu tổng hợp, ẩn danh để phục vụ mục đích cải thiện sản phẩm nội bộ.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu người dùng của 79kin được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa lưu trữ (encryption at rest) và mã hóa trong quá trình truyền tải (TLS/SSL). Quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu được giới hạn chặt chẽ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — chỉ nhân viên có nhiệm vụ cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu liên quan.

Thông tin mật khẩu được mã hóa một chiều (hashed) trước khi lưu trữ, nghĩa là ngay cả đội ngũ kỹ thuật của 79kin cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn. Khi bạn đặt lại mật khẩu, hệ thống tạo mã xác minh mới và không truy xuất mật khẩu cũ.

Thông tin giao dịch tài chính được lưu giữ theo yêu cầu tuân thủ pháp lý tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch phát sinh. Dữ liệu tài khoản không hoạt động trong hơn 24 tháng sẽ được xem xét để xóa hoặc ẩn danh hóa, trừ khi có yêu cầu pháp lý yêu cầu giữ lại.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 79kin cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể và thực hiện các biện pháp khắc phục ngay lập tức.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

79kin không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp cụ thể và giới hạn sau đây.

Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Khi bạn thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiền, thông tin cần thiết được truyền đến nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nội địa (như ngân hàng đối tác hoặc ví điện tử) để xử lý giao dịch. Các nhà cung cấp này bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích xử lý giao dịch.

Cơ quan có thẩm quyền: Trong trường hợp có yêu cầu pháp lý hợp lệ từ cơ quan nhà nước Việt Nam có thẩm quyền, 79kin có thể buộc phải cung cấp dữ liệu theo quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ chỉ cung cấp dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết theo yêu cầu và thông báo cho người dùng khi pháp luật cho phép.

Đơn vị kiểm toán và tuân thủ: Dữ liệu tổng hợp, ẩn danh có thể được chia sẻ với đơn vị kiểm toán nội bộ hoặc bên ngoài để mục đích tuân thủ quy định và đảm bảo tính minh bạch trong vận hành.

6. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng của 79kin tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 79kin đang lưu trữ về bạn. Thông tin sẽ được cung cấp dưới dạng có thể đọc được và bao gồm mô tả về mục đích sử dụng từng loại dữ liệu.

Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật. Một số thông tin (như số điện thoại đã xác minh) cần trải qua quy trình xác minh lại trước khi thay đổi được áp dụng.

Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp: tài khoản đã đóng và hết thời hạn lưu trữ pháp lý, dữ liệu được thu thập không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, hoặc bạn rút lại sự đồng ý. Lưu ý rằng dữ liệu giao dịch tài chính có thể không thể xóa ngay lập tức do yêu cầu tuân thủ pháp lý.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 79kin qua email [email protected] hoặc xem hướng dẫn chi tiết tại Trung tâm FAQ.